株式会社ソージャ・エー・ディーは広島市・東区　広告代理店・広告デザイン制作です。

よくある質問（FAQ）

Ｑ．急ぎの仕事への対応は？

Ａ．当社は、土曜、日曜、祝日も、営業部門、デザイン部門は休まず、営業しています。急ぎの仕事歓迎です。まずはご相談ください。できるだけの対応をさせていただきます。

Ｑ．デザインや編集作業を依頼する場合はどのような形で、依頼すればよいですか？

Ａ．ラフ的なものとか、指示書的なものとか、サンプルイメージとか、お客様のご意向が分かる資料をご提供ください。

Ｑ．業務の進行手順・進行過程はどのようになりますか？

Ａ．まず、お見積書を　メール（またはＦＡＸまたは郵送）でお送りします。（お見積金額は電話では、お伝えいたしません）

お見積書記載内容ををご了解の上、メールなどで、ご注文いただきますと、確認のために、ご注文明細（商品明細、金額、納期　その他）を記載した書類をお送りしますので、ご確認ください。

商品によって、進行過程が少し異なりますが、「版下校正」（デザインが必要な商品はデザイン校正）をメール（ＰＤＦ）でお送りします。

「版下校正」を　お客様との間で、２回（または３回）程度くりかえし、最終的にお客様のＯＫをいただきます。

「版下校正」ＯＫ頂き後、本番の制作をいたします。

商品をお届け（宅配便、または　直配）いたします。

Ｑ．校正は出していただけますか？

Ａ．はい、勿論お出しいたします。通常は、カラープリンタ校正を２回（または３回）程度お出しいたします。

Ｑ．お支払時期やお支払方法は？

Ａ．原則として、事前の銀行振込にてお願いいたします。ご入金確認後、作業開始いたします。

Ｑ．写真は支給しますが、色味の調整などはしていただけますか？

Ａ．はい。ご希望により、できるだけ、いい感じの色味に調整させていただきます。

Ｑ．「打ち合わせ」に来てもらえますか？

Ａ．はい。はじめに、、概略をメール、（または　ＦＡＸまたは電話で）で　ご連絡ください。それを基に、まず、「概算見積り」をさせていただきます。その上で、必要な場合は、訪問させていただきます。（ただし、すみまんせんが原則として、広島市旧市内。平日、デイタイム）

Ｑ．急ぎですが、「電話でその場で」すぐ、概算でよいですので、見積額を教えてもらえますか？

Ａ．すみませんが、お見積額・料金に関することは、電話ではお伝えいたしません。見積りには、いろいろな条件によって大きく異なる場合がありますので、詳しくご意向をお聞きした上で、後日、ＦＡＸまたはメールまたは郵送）で　お見積書をお送りさせていただきます。また、「言い間違え」「聞き間違え」などの誤解を避けるという意味もございます。ご理解の程お願いいたします。